Conditions Générales de Vente

1 – Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente sont conclues d’une part entre l’Entreprise Carmen Paraschiv dénommée « le vendeur » et toute personne physique ou morale procédant à un achat sur le site internet suivant : https://lacleestenvous.com dénommée ci-après « l’acheteur ». L’acheteur reconnait être en pleine possession de ses moyens juridiques, physiques, mentaux et intellectuels pour comprendre et appliquer les présentes Conditions Générales de Vente.  

2 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente visent à définir les relations contractuelles entre le vendeur et l’acheteur ainsi que les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet du vendeur, que l’acheteur soit professionnel ou consommateur. L’acheteur déclare y adhérer sans réserve ni restriction et aucune vente ne peut être réalisée sans l’acceptation par l’acheteur des présentes Conditions Générales de Vente.

L’entreprise Carmen Paraschiv peut être amenée à modifier certains des articles des Conditions Générales de Vente, il est donc nécessaire de les lire à chaque nouvel achat. Ces modifications sont opposables à compter de leur mise en ligne et ne peuvent s’appliquer aux contrats conclus antérieurement.

3 – Produits et services

Les produits et services proposés par l’Entreprise Carmen Paraschiv sont ceux présents sur le site internet du vendeur dans les catégories « Coaching Intuitif ». Chaque produit et service est accompagné d’un descriptif établi par le vendeur.

4 – Commandes

Toute commande passée sur le site internet suivant :https://lacleestenvous.com implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente. Aucune commande ne peut être achetée sans acceptation expresse des présentes Conditions. La commande sera validée uniquement à réception du règlement.

5 – Rendez-vous

Les Séances de coaching intuitif sont réalisées par visioconférence via Zoom, Teams, Messenger, WattsApp, Meet.

L’acheteur s’assurera de sa bonne connexion internet, et pour tous les rendez-vous l’acheteur se présentera à l’heure du rendez-vous de façon ponctuelle. Au-delà d’un retard de 10 minutes, le vendeur se réservera le droit d’annuler le rendez-vous. Aucun remboursement ne sera effectué.

6 – Droit de réserve

Carmen Paraschiv se réserve le droit de suspendre ou d’annuler toute exécution d’une commande, quels que soient sa nature et son niveau d’exécution, en cas de défaut de paiement ou de litige de paiement. La réservation / commande sera automatiquement annulée.

Carmen Paraschiv  se réserve le droit de refuser de réaliser une consultation avec un client ayant déjà présenté un défaut de paiement ou un client ayant déjà demandé un remboursement d’une précédente consultation.

Carmen Paraschiv  se réserve également le droit de refuser de réaliser une consultation si elle estime que son motif ne rentre pas dans son domaine de compétences ou si le comportement du client n’est pas approprié au bon déroulement de la consultation d’accompagnement (courtoisie, politesse, respect sans proposition déplacée sous peine de poursuite judiciaire).

7 – Prix

Les prix sont fixés par le vendeur et indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA et autres taxes applicables). Le prix des produits et services peut être modifié à tout moment. Toutefois, le tarif appliqué à une commande sera celui annoncé au moment de la commande.

8 – Modaltés de paiement et résiliation

Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande. Vous pouvez effectuer le règlement  par Stripe (les  transactions de paiement en ligne sont entièrement sécurisées).

9 – Délivrance

L’acheteur recevra un mail de confirmation de commande une fois le règlement effectué ainsi que la facture de son achat. Le rendez-vous sera confirmé des réception du paiement . Un e-mail de confirmation de rendez-vous sera envoyé à l’acheteur avec les liens de connexion pour la consultation en visio. L’acheteur sera tenu de vérifier au préalable sa bonne connexion internet ainsi de s’assurer d’être entièrement disponible lors de la séance.  Le vendeur ne sera pas tenu responsable des mauvaises connexion internet et de l’environnement bruyant de l’acheteur. 

10 – Droit de rétractation

Pour toute annulation de rendez-vous moins de 48h à l’avance, la prestation sera due en totalité. Aucun remboursement ne pourra être exigé.

11 – Engagement et confidentialité

L’acheteur n’est pas autorisé à copier, utiliser, reproduire, distribuer ou créer des œuvres dérivées à partir du contenu des produits et consultations en ligne réalisés par Carmen Paraschiv.

12 – Limitation des services et responsabilité

L’acheteur reconnait que le site internet suivant : https://lacleestenvous.com a pour seul objectif de proposer une aide dans le développement personnel. Des résultats spécifiques ne peuvent être garantis car ils dépendent de la volonté et de l’assiduité de chacun.

Les prestations de service Carmen Paraschiv ne remplacent aucune consultation chez un médecin généraliste, spécialiste ou chez tout autre professionnel de santé. Les informations fournies ne sont en aucun cas des conseils médicaux. Si vous avez des problèmes physiques ou psychologiques, vous devez consulter un professionnel.

L’acheteur renonce à toute poursuite suite à l’utilisation des produits présentés sur le site internet suivant : https://lacleestenvous.com.

L’acheteur reconnait utiliser le site internet suivant : https://lacleestenvous.com et leur contenu sous son entière responsabilité, contrôle et direction.

13 – Règlement des litiges et droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente en ligne sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux de Paris sont compétents. Tous les articles mentionnés dans les présentes Conditions Générales de Vente, ainsi que toutes les opérations d’achat et de vente sur le site internet suivant : https://lacleestenvous.com sous soumises au droit français.

13 – Résiliation des droits d’accès

L’Entreprise Carmen Paraschiv peut résilier les droits d’accès de l’acheteur à ses sites internet, ses services et produits liés à tout moment, sans préavis, en cas de violation d’une de ces conditions.

La consultation du Site est subordonnée à l’acceptation intégrale et au respect par les internautes, des conditions d’utilisation suivantes.

L’internaute s’engage à faire un usage personnel et non commercial des informations contenues sur le Site. En cas de non-respect des dispositions des présentes mentions légales, par l’internaute, sa responsabilité civile et/ou pénale pourrai(en)t se voir engagée(s).